Faq

よくある質問

経験豊富なインストラクターがリードしますので、未体験や初心者の方でも安心してご受講いただけます。

続けているうちにカラダが柔らかくなったという声も多数いただいております。まずは無理のない範囲で継続をしてみてください。

特にございませんが、効果を実感していただき、習慣をつくるためにまずは3ヶ月継続いただくことを推奨しています。

いつ解約していただいても違約金はございません。

翌月からの解約をご希望の場合は 前月の29日までに解約お手続きをお済ませください。(30日すぎると翌月分のお引き落としがかかってしまいます)
特にございません。長期でお休みされる場合は一度解約される事をオススメ致します。

特にありません。

無料の会員登録が必要となります。

会員登録のお手続き後、レッスンのご予約が可能となります。

Zoomアプリをダウンロードしておく必要があります。また画像と音声を安定させるため、Wi-Fiの電波環境を整えておいてください。
一畳程の動くスペース、デバイス(PC、スマホ、タブレット)、安定したWIFI環境など。タオル、水分補給できるもの。厚めのヨガマットやラグ、バスタオルなど、必要に応じてご準備ください。
レッスンの開始2時間前まで可能です。
画面のON/OFFはその日の気分でご自由にお選びください。お子様やご家族、ペットが一緒でも、スッピンでも、お部屋が散らかっていても、画面をOFFにする事で気兼ねなく受講していただけます。
各レッスンの定員は最大90名となります。
もちろん大丈夫です。 各レッスンに運動強度レベルの目安が記載されていますので、ご心配であればまずはビギナー向けのレッスンからチャレンジしてみてください!

ピラティスは全身をくまなくアプローチし、特に肩こりや腰痛などの原因となる姿勢に影響する背骨の動きをしなやかにするエクササイズが豊富で、カラダの不調を改善する最適なエクササイズと言われています。

そのような要望に特化したプログラムも行われていますので、気になる方には受講をオススメしております。

病院から運動の許可が得られておりまたご自身で安全と判断されれば、ご無理のない範囲で出産直前まで受講可能です。
今までの運動経験やその日の体調などを充分考慮した上でご受講いただきますよう、お願い申し上げます。

ケガや病気の状況によって、受講いただけない場合があります。ケガや病気をお持ちの方は医師に確認し、受講前に必ずインストラクターまでお申し出ください。

まずは、大きく分けるとアクティブ系とじっくり系のレッスンがありますので、ざっくりと選び、トライアル期間内で様々なレッスンを受講してみてください。
インストラクター別でご自分にあったレッスンを検索する事も可能です。
まずは参加しやすい時間を選びご自身にあった楽しいレッスンを体験してみてくださいね!

単発の無料体験はございませんが、1ヶ月間980円で受け放題のトライアルコースをご用意しております。こちらは定員になりましたら通常の価格に変更となりますのでご注意ください。

基本的にはレッスン開始時間までに入室をお願いしております。それぞれのレッスンを最初からご受講頂くことで、怪我等の防止や運動効果の向上に繋がります。
止むを得ずの途中参加される場合は、開始
10分迄とさせていただきます。以降入室はいただけませんのでお気をつけください。

もちろんご一緒にご参加可能です。画面のオンオフも自由にお選びください。保護者の方はレッスン中のお子様の安全確認をお願い致します。

可能です。基本的には1契約で会員様とそのご家族様にご参加いただけます。

Zoomについて

パソコンの場合システムからオーディオの設定を確認して下さい。
・音量が0(オフ)になっていないか?
・スマホの場合、イヤフォンなどに接続されていないか確認。
・上記いずれの場合も解消されない場合は、一度退出して頂きアプリの再起動をし再入室してください。

ビデオ表示をONにする設定になっているか確認して下さい。

受講可能です。安定した通信環境の上ご利用下さい。
*その他Zoomに関しては【Zoomの使用方法】についてをご確認ください。

お支払いについて

申し訳ございません。
現在はクレジットカードのみのお取り扱いとなっております。

銀行口座からの引落し日および明細への記載時期はクレジット会社によって異なります。
ご登録のカード会社へお問い合わせください。

ご自身のみの画像はOKです。他の参加者のプライバシー侵害が無いようご注意ください。
また、レッスンの録画はいかなる場合も禁止されておりますので、動画の投稿はご遠慮ください。

お支払い手続きが途中になっていないか、
こちらから送られるメールが迷惑メールフォルダーに受信されていないか、を確認して下さい。
また、予めpilatestrainers@gmail.comからのメールを受信できるよう設定してください。

もしご不明点、またはご質問が御座いましたら、PILATES TRAINERS本部(若しくは公式アカウント)までご連絡ください。
https://pilates-trainers.com/